25 mejores herramientas online GRATUITAS para tu negocio

La verdad tal vez nunca te habías puesto a pensar en las herramientas online gratuitas.

Ya sea que te encuentras empezando tu negocio o simplemente necesitas ahorrar esos escasos recursos económicos, es probable que puedas beneficiarte de algunas de las herramientas online gratuitas que hoy están al alcance de tu mano.

Por eso en el artículo de hoy te voy a presentar una lista de las herramientas online gratuitas que los pequeños negocios, consultores, profesionales y coaches pueden utilizar en su día a día para aumentar su productividad y facilitar muchas de sus actividades.

Todas estas herramientas tienen planes gratuitos y varias son totalmente gratis. Si me olvide de tu herramienta online gratuita favorita, asegúrate de incluirla en los comentarios al final del artículo.

25 mejores herramientas online GRATUITAS

1. Google Drive

La evolución de Google Docs, la suite ofimática online, ha adoptado nuevas tecnologías para ser más eficiente, especialmente para el trabajo colaborativo. Una herramienta de almacenamiento grande y versátil, Google Drive ofrece hasta 5 GB de espacio de almacenamiento gratuito. Al igual que otras herramientas de almacenamiento en la nube, te permite almacenar archivos y documentos que se pueden acceder desde cualquier dispositivo en cualquier parte del mundo. Otras personas pueden tener acceso a estos documentos y archivos y colaborar contigo. También puedes utilizar Google Drive para compartir archivos de gran tamaño. Enlace

2. Evernote

Es una aplicación para recordarlo todo, desde los recuerdos de toda la vida hasta información vital como recordatorios diarios y listas de tareas. Todo se almacena en tu cuenta de Evernote que se sincroniza automáticamente a través de todos tus dispositivos, por lo que es fácil de capturar, explorar, buscar y editar tus notas por todas partes donde tengas Evernote. Enlace

3. Mailchimp

El email marketing es un aspecto importante en la estrategia de mercadeo de los pequeños negocios. Es una gran manera de interactuar con tus clientes, hacer ruido y generar tráfico a tu negocio. MailChimp es una herramienta fácil de usar que te permite diseñar boletines atractivos usando las diferentes plantillas disponibles. Además de facilitar la creación de boletines de noticias, MailChimp te permite distribuirlos a tu lista de contactos. Esto significa que en poco tiempo, puedes crear un boletín atractivo, con toda la información relevante y enviarlo a los destinatarios que más importan. La mejor parte es que no necesitas habilidades técnicas o para el diseño para comenzar a crear y distribuir boletines profesionales. Enlace

4. Aweber

Esta herramienta de email marketing ofrece paquetes atractivos de envío de correos. Con lo que no hay pretexto para inicar con la creación de tu lista de suscriptores para la distribución de tu contenido digital. Aweber también te ofrece una buena cantidad de diseños y excelentes análisis de resultados de tus campañas. Enlace

5. Trello

Es una herramienta de colaboración que organiza tus proyectos en páneles. Trello te dice lo que se está trabajando, quién está trabajando en qué y dónde está una tarea dentro de un proceso. Trello utiliza tablas, listas y tarjetas para crear proyectos y desarrollar su flujo de trabajo. Enlace

6. Google Hangouts

Con Google Hangouts puedes convertir cualquier reunión en una llamada de vídeo en vivo con hasta diez amigos o simplemente llamar a un contacto para iniciar una llamada de voz desde tu equipo. Enlace

7. WordPress

Tu negocio requiere de una plataforma adecuada sobre la cual crear un sitio web o blog funcional. WordPress es una herramienta de administración de sitios web gratuito que te permite personalizar el diseño además del feel and look de tu sitio web sin necesidad de software como Dreamweaver. Incluso si no tienes ni idea de programación, puedes utilizar fácilmente WordPress para tu sitio web o blog sin tener que contratar a un experto. Al iniciar tu sitio web con WordPress, disminuyes todos los esfuerzos que requiere la gestión de un sitio web funcional para tu negocio. Enlace

8. Hootsuite

HootSuite es un panel de control de redes sociales para gestionar y medir las redes sociales. Puedes administrar tus mensajes, obtener análisis personalizados de tus campañas sociales y comunicarte internamente sin salir del panel de HootSuite. Pudes acceder a una sola interfaz para monitorizar Twitter, Facebook, LinkedIn, Páginas de Google+, WordPress y más. También puedes añadir más redes sociales con el Directorio de Apps de HootSuite. Enlace

9. Audacity

El editor de audio gratuito más popular que te ofrece una edición de audio de alta calidad y muy fácil de utilizar para cualquier persona, aún sin tener conocimientos técnicos de edición de audio. Enlace

10. PicMonkey

Una herramienta gratuita de edición de imágenes en línea. Esta herramienta es impresionante. Muchos blogueros las están utilizando diariamente para crear diseños e ilustrar sus artículos, y para crear imágenes para compartir en Facebook es sensacional ¿Tienes algunas imágenes demasiado grandes como para mostrarse adecuadamente en tu sitio web? Con PicMonkey es fácil cambiar el tamaño de las imagenes. ¿Quieres poner el nombre de tu empresa en una imagen?, fácil. Prueba esta herramienta, pero ten cuidado, es muy adictiva. Enlace

11. Canva

Canva es un nuevo servicio aún en estado beta, creado con la finalidad de que cualquier usuario pueda hacer de manera rápida y lo más sencillo posible, diseños de buena calidad.

Canva ofrece una enorme librería de fotografías, ilustraciones, elementos web, tipografías, paletas de colores, y todo tipo de recursos de diseño que puedes usar en tus proyectos. Si usas algún elemento premium solo debes pagar USD$1 por ellos para poder publicar tu trabajo. Pero los elementos gratuitos abundan.

Uno de los mejores aspectos de Canva, es que ofrece muchos tipos de plantillas pre-establecidas que facilitan la creación de presentaciones, demos o borradores de tus proyectos. También puedes subir tus propios elementos al sitio y ganar dinero a través de ellos. Enlace

12. LastPass

Te permite conectarte a todos tus servicios en línea con una contraseña de forma segura y protegida. También funciona en todos tus dispositivos, administrando de forma segura y en todo momento tus contraseñas, así que ya no tendrás que estar batallado por haberla olvidado o perdido por apuntarla quien sabe donde. Enlace

13. Dropbox

Un servicio de almacenamiento en la nube que te permite acceder y sincronizar archivos a través de todos tus dispositivos. Aunque Dropbox sólo ofrece 2 GB de almacenamiento gratuito inicial (Google Drive y SkyDrive ofrecen más), se puede expandir hasta 16 GB gratis a través de refereridos. Dropbox ofrece soporte nativo para Linux y Blackberry, así como Windows, Mac OS, iOS y Android. Para potenciar tu Dropbox te recomiendo la utilización de las numerosas aplicaciones de terceros, que ofrecen una mayor sincronización de archivos con el nuevo API de almacenamiento de datos de Dropbox. Enlace

14. Box.net

Te permite almacenar imágenes, música, vídeos, documentos o cualquier otro tipo de archivo en un espacio accesible en línea. Archivos que, por otro lado, puedes consultar desde tu dispositivo móvil o desde cualquier ordenador provisto de un navegador de Internet.

Del mismo modo, puedes compartir tanto carpetas enteras como archivos con otros usuarios con el fin de llevar a cabo tareas colaborativas, o bien enviar un enlace web público a cualquier usuario con el propósito de que acceda rápidamente a un archivo. Enlace

15. Skype

Haz llamadas por Internet gratis con Skype. Descárgalo en tu computadora o en tu dispositivo móvil. Puedes hacer llamadas de vídeo o sólo audio. Las llamadas internacionales son gratis cuando son de Skype a Skype y muy baratas para los usuarios no Skype.

También te permite compartir tu pantalla, transferir archivos, mensajería instantánea y muchas otras funciones muy útiles.

¿Los clientes llaman con frecuencia para hacer las mismas preguntas? Graba un video usando Ecamm ($ 29.00 Tarifa única) de una llamada de un cliente y ahora compártelo con otras personas en el área de preguntas frecuentes en tu sitio web. Enlace

16. Survey Monkey

Una de las mejores formas de interactuar con tus clientes y mantener la perspectiva de tu empresa es la realización de encuestas. Sin embargo, las encuestas para las empresas no tienen que ser costosas. Una herramienta como Survey Monkey te permite crear encuestas profesionales, establecer las preguntas que son relevantes para tu público y usar la retroalimentación anterior para desarrollar nuevas encuestas. Survey Monkey te permite además distribuir tus encuestas a los clientes a través de diversos canales, incluyendo las redes sociales y correo electrónico.

Existe tanto la versión gratuita y de pago; la versión gratuita ofrece acceso a 10 preguntas y un máximo de 100 evaluaciones para cada encuesta. La versión gratuita es muy útil si estás llevando a cabo estudios más pequeños. Sin embargo, por una pequeña cuota mensual, puedes utilizar el servicio de primera calidad que te ofrece un mayor control sobre tus encuestas. Enlace

17. Skitch

Una aplicación gratuita para realizar anotaciones y ediciones a imágenes. Aunque existen una gran cantidad de aplicaciones en esta categoría, Skitch está diseñada para comunicar rápidamente con pocas palabras mediante el apoyo de formas y dibujos. Skitch presenta unas funcionalidades únicas que la hacen perfecta para usar en los pequeños negocios. Enlace

18. Google Calendar

Ordenar tu agenda no tiene por qué ser un suplicio. Con el calendario online gratuito de Google es facilísimo controlar los eventos importantes de tu vida en un solo sitio.

Permite sincronizar los eventos con los contactos de Gmail de manera que podamos invitarlos y compartirlos. Enlace

19. Prezzi

Es una aplicación multimedia para la creación de presentaciones similar a Microsoft Office PowerPoint. Prezi intenta ir algo más allá de las presentaciones que ofrece Powerpoint, ya que su modo de presentación prescinde de lo que podríamos llamar la linealidad y ofrece la ventaja de realizar múltiples efectos en función de aquello que queramos resaltar.

La presentación final se puede desarrollar en una ventana del navegador, también permiten presentaciones fuera de línea, sólo hace falta descargarte el archivo. Los usuarios que usen Prezi público pueden editar, mostrar y descargar sus trabajos, y los que pagan pueden crear, compartir y descargar los archivos. Enlace

20. SoundCloud

Es una plataforma de distribución de audioon-line en la que sus usuarios pueden colaborar, promocionar y distribuir sus proyectos musicales. SoundCloud posee un sencillo reproductor en el que se puede ver la forma de onda del archivo de audio. En él, los usuarios pueden dejar sus comentarios, compartir el archivo y, en algunos casos, descargarlo. Este reproductor se puede insertar en páginas webs o en otras redes sociales de modo que cuando se hace una actualización en SoundCloud aquellos sitios que enlacen el reproductor quedarán actualizados.

La forma de distribuir la música en SoundCloud es mediante el empleo de aplicaciones y widgets. Está disponible para iPhone y existen más de 100 aplicaciones con las que puede funcionar. Enlace

21. Mindmeister

Una de las aplicaciones web más interesantes con las que puedes crear mapas mentales es Mindmeister. Es fácil e intuitivo, destaca por su interfaz de usuario sumamente intuitiva además de que la aplicación web te permite ver el mapa desde cualquier lugar. Dispone de aplicaciones para iPad, iPhone o cualquier dispositivo Android. Enlace

22. Feedly

Feedly es un lector de RSS que permite organizar y acceder rápidamente desde un navegador web o de sus aplicaciones para teléfonos inteligentes a todas las noticias y actualizaciones de blogs y demás páginas que el sistema soporta. Entre otras características permite ordenar todos los contenidos de manera que facilita al usuario ahorrar tiempo por no tener que revisar una a una todas las fuentes de noticias.Enlace

23. World Time Buddy

Es un cruce entre convertidor de zona horaria, convertidor de reloj mundial y un planificador de reuniones en línea. Es una de las mejores herramientas de productividad en línea para aquellos que se encuentran a menudo viajando, concertando reuniones en línea o llamando a los amigos y familiares en el extranjero. Enlace

24. Bit.ly

¿Quieres compartir una dirección web pero es demasiado larga o difícil de recordar? Bit.ly es esa pequeña ayuda para hacerla mucho más usable y, además, te aporta funciones extra.

La simplicidad máxima rige todos los aspectos de Bit.ly. Entrar a su página web, pegar el enlace en el gran recuadro central y transformarlo en una dirección acortada es cuestión de segundos. En la parte inferior encontrarás también un historial de direcciones acortadas para un fácil acceso.

Bit.ly cuenta también con estadísticas del número de personas que han hecho clic en tu enlace acortado. Así puedes saber la repercusión que tu enlace ha tenido en sitios como Twitter o Facebook. Si te registras en Bit.ly, además, podrás añadir subdominios personalizados o tener más información sobre las visitas al enlace. Enlace

25. Pocket

Más de diez millones de personas usan Pocket para guardar fácilmente artículos, videos, entre otro tipo de contenido y verlos más tarde. Con Pocket, todos tus contenidos van a un solo lugar, de manera que puedes acceder a ellos en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Ni siquiera necesitas conexión a Internet. Enlace 

No dejes que el material interesante que encuentras se pierda enviándote enlaces a tu correo electrónico o dejando pestañas abiertas en el navegador. Simplemente guárdalo en Pocket.

¿Qué esperas? Experimenta con ellas


Mi recomendación es que pruebes cada una de estas herramientas online gratuitas en la medida de tus posibilidades y acorde a los objetivos de tu negocio.


Espero que estas herramientas online gratuitas te sean de tanta utilidad como a mí, no te olvides de compartir con nosotros alguna que sea imprescindible para ti.

Los 10 tips para exclusivar según los Beatles

¿Alguna vez te has quedado sin propiedades qué promover? Y lo peor, ¿no necesariamente porque las vendiste…?

Cuando no tienes exclusivas, ¿has pensado en la "original" idea de poner minúsculos y discretos letreritos en árboles y postes de teléfono, estratégicamente localizados en colonias taquilleras, con la misteriosa leyenda "SE VENDE CASA EN ESTA ZONA"?

Yo sí. Y no sólo eso. He puesto 9, de los cuales, queda uno que ya no se ve porque las ramas de plano lo tapan por completo.

¿A poco no sería todo más bonito si las personas que desean vender una propiedad corrieran a nuestras oficinas ávidos de contratar una exclusiva con nosotros lo más pronto posible? ¡Qué bonito sería si las inmobiliarias fuéramos como las gasolineras!: eternamente visitados por clientes generosos, que siempre se acercan para contratar nuestros fabulosos productos y servicios inmobiliarios.

Sin embargo, la realidad es otra.

Al menos en mi región, en una simple llamada telefónica, no es nada raro que un propietario que promueve su casa directamente, se alcance a desfigurar (en cámara lenta) en cuanto mis finos labios pronuncian las palabras mágicas: "… trabajo en una agencia inmobiliaria…"

¡Tómala! Aquella sonrisa del entusiasta propietario se borra. De pronto, el tono de su voz pierde la singular alegría con la que compartía conmigo todas esas envidiables características que posee su propiedad. Es entonces cuando me interrumpe para decirme: "Gracias, pero no me interesa saber nada de inmobiliarias."

Debo confesar que al principio me asustaba. Me acuerdo que pensaba: "Pues, ¿qué le habrán hecho las inmobiliarias para que esté tan arisco?" Otras veces, me desinflaba moralmente y dejaba el teléfono descansar por algunos días.

¿Te ha pasado?

Si nada de esto sucede en tu región, te pido que dejes de leer esta reflexión inmediatamente y me escribas un correo electrónico para mudarme lo más pronto posible a lo que sin duda es un paraíso inmobiliario.

Si por el contrario, tu región es una de ésas en las que los Tratos Directos parecen sufrir de síntomas de alergia al momento en que mencionas que trabajas en una inmobiliaria, y que además, manifiestan una peligrosa bipolaridad si es que te atreves a  presentarle todos los beneficios de tu servicio de promoción exclusiva, entonces mi consejo es el siguiente:

"Listen to the Beatles"

Ya sé que este cuarteto de Liverpool no promovía casas. Sin embargo, a mí me parece que algunos títulos de sus canciones nos ilustran algunas recomendaciones para tener una experiencia de exclusivación más placentera y fructífera.

Aquí están las 10 canciones de los Beatles que deliberadamente nos traen sabiduría británica para exclusivar más propiedades:

1. Come And Get It: Si la nueva exclusiva no viene a ti… ¡ve tú por ella! Sin duda, peinar o recorrer distintas zonas con regularidad es una fuente increíble de nuevas posibilidades de exclusivación. No es ningún secreto que el asesor que identifica y contacta primero a un Trato Directo tiene mejores posibilidades de lograr la exclusiva.
2. It Won’t Be Long: Evita dejar pasar el tiempo en tu perjuicio. Si detectas una propiedad nueva que parezca ser un Trato Directo, ¡habla tan pronto como puedas! Además, sé breve en tu primer llamada. No trates de exclusivarlo por teléfono. Eso nunca funciona (aunque le hables desde un iPhone). Haz un mini-script lo suficientemente breve y poderoso para conseguir una primera cita. Deja todo lo demás para el día en que lo visites y se vean cara a cara.
3. Act Naturally: La presión de conseguir la exclusiva puede hacer que nos comportemos de formas muy extrañas. Algunos asesores empiezan a hablar como merolicos profesionales de la ruta 629. A otros se les nota tanto el signo de pesos en la frente que espantan al cliente. Lo mejor es actual natural. Tu meta en la primera cita no es conseguir la exclusiva sino ganarte la confianza y el respeto del propietario. Un asesor que sabe comportarse con naturalidad inspira seguridad y profesionalismo.
4. I’m Looking Through You: En una primera cita de exclusivación, el agente inmobiliario debe invertir el 80% de su tiempo en estudiar al propietario. Ver a través de él. Sus ademanes, sus reacciones, sus motivaciones, sus sueños, sus temores, etc. Un asesor que se avienta su "discurso trillado" en cuanto tiene al cliente enfrente no es tan efectivo como aquél que espera y reacciona inteligentemente a los mensajes verbales y no verbales del propietario. Calla, observa, piensa y reacciona apropiadamente.
5. Ask Me Why: Cada vez que el cliente dice algo que considera importante, adopta una posición de interés genuino, escucha con atención y pregúntale por qué. Es curioso que al preguntar por qué, el cliente se siente escuchado, y es entonces, cuando comienzas a construir un puente de comunicación y confianza mutua. A mí me ocurre con frecuencia que cuando pregunto en vez de hablar, el cliente no tarda mucho en preguntarme ante mi silencio… "¿… usted cómo ve? ¿usted qué piensa?"
6. How Do You Do It: A pocos les gusta recibir consejos no solicitados. Si sabemos escuchar genuinamente, si hacemos las preguntas correctas y oportunas, si sabemos abstenernos de hablar antes de tiempo, entonces, es muy probable que el cliente nos pida nuestra opinión. Es allí cuando por fin le dirás cómo lo haces tú. Tu mensaje debe ser natural, interesante, claro y preciso. Saber expresar qué haces y cómo lo haces en el momento oportuno es de vital importancia en nuestro proceso de exclusivación. Hacerlo mal pondrá en riesgo todo tu esfuerzo.
7. If You’ve Got Trouble: Un elemento atractivo en la primera visita, es contarle al cliente algunos casos verídicos de personas que, a pesar de su buena fe, se han metido en serios problemas por haber actuado sin el apoyo de alguien con más conocimientos y experiencia. Yo le llamo las historias de terror de la vida real. Contar historias verídicas tiene un efecto increíble en la comunicación de aquello en lo que más creemos. Recuerda decir: "Si se le presenta algún problema o situación en el futuro, por favor no dude en llamarme".
8. A Taste of Honey: Si le has dicho al cliente que tu servicio es maravilloso, entonces deja un buen sabor de boca antes de retirarte. En mi caso, me gusta dejarle un documento que redacté titulado Guía para la Promoción de su Propiedad. Este documento ha sido en múltiples ocasiones la estocada final  que hace que el cliente tome el teléfono unos días después para pedirme que promueva finalmente su propiedad. Este documento no es un folleto publicitario sobre los servicios de mi agencia, sino más bien, una explicación amena de lo que un Trato Directo debe tomar en cuenta para lograr una venta rentable, breve y sin problemas, ya sea que decida contratar o no a una agencia inmobiliaria.
9. Let It Be: No lo tomes como personal si el cliente rechaza categóricamente tus servicios. El respeto al derecho ajeno es la paz.  La última palabra la tiene el cliente. Déjalo ser. Mantén una actitud positiva y manifiéstale tu disposición de ayudarlo en el futuro. Tu seguridad y profesionalismo son tu mejor carta de presentación. Respetar la libertad de contratación del cliente es un valor de una empresa responsable. Una empresa que se conduce con respeto y que no presiona a sus prospectos tiene mayores posibilidades de lograr más contrataciones.
10. That’ll Be The Day: Roma no se hizo en un día. Los buenos vinos toman su tiempo para alcanzar su punto. Concéntrate en hacer lo que te corresponde cada día y poco a poco tu reputación crecerá en el espacio que ocupas. Los frutos llegan a su debido tiempo. Si estás pasando por momentos difíciles, recuerda que a veces los árboles necesitan ser podados para que florezcan con más fuerza. Sé fiel a tus convicciones y no pierdas la compostura. El día llegará. De eso no hay duda.

Espero que encuentres algo de utilidad en estos consejos de origen musical. No dejes de escuchar estas canciones en las voces de los Beatles. Aún cuando en realidad ninguna de ellas habla, para nada, de lo que hacemos los agentes inmobiliarios, a mi me sirven para llegar a mis citas con el buen ánimo que necesito para hacer un buen trabajo.    Fuente metros cubicos